Testphase
Neue Konten können moodcase 7 Tage testen, ohne Kreditkarte. Schliesst du während der Testphase ein Abo ab, wird die erste Zahlung erst nach Ablauf der Testphase belastet.
Zahlungsmethode
Du bezahlst per Kreditkarte. Die Karte hinterlegst du in den Einstellungen unter Abo & Bezahlung, Bereich Zahlungsdetails: Gib Name des Karteninhabers und Karte ein und klicke auf Zahlungsmethode aktualisieren.
Solange ein Abo aktiv ist, kannst du die Zahlungsmethode ändern, aber nicht entfernen.
Währung, Abrechnung und Promo-Code
Unter Plan wählst du die Währung (USD, EUR, GBP oder CHF) und mit Jährliche Abrechnung, ob du jährlich oder monatlich bezahlst. Einen Gutschein löst du über Promo-Code hinzufügen ein.
Rechnungen
Deine Rechnungen findest du unter Abo & Bezahlung im Abrechnungsverlauf.
moodcase ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Soll deine MWST-Nummer auf den Rechnungen stehen, schick sie uns über den Support-Chat in der App oder per E-Mail an support@moodcase.io. Wir hinterlegen sie für dich.
Fragen zu einer Abbuchung
Kontaktiere uns über den Support-Chat in der App oder per E-Mail an support@moodcase.io. Was bei Kündigung und Rückerstattung gilt, steht in Plan ändern oder kündigen.