FAQ
Antworten auf häufige Fragen zu Nutzung, Funktionen und Abrechnung.
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Upload & Organisation
Alles rund um das Hochladen, Strukturieren und Organisieren deiner Dateien in moodcase.
- Kann ich Daten aus Lightroom, Capture One oder Dropbox importieren?
- Gibt es eine Speicherbegrenzung?
- Wasserzeichen in moodcase verwendenVerwalte Wasserzeichen für Vorschauen und Downloads zentral in moodcase.
- Soll ich Wasserzeichen in Lightroom oder in moodcase aktivieren?
- Remote Import (SFTP)Remote Import holt neue Bilder automatisch von einem SFTP-Server direkt in dein moodcase Projekt.
Zusammenarbeit
Erfahre, wie du Projekte teilst, Feedback einholst und mit Kunden oder Teams effizient zusammenarbeitest.
- Wie lade ich Personen zu einem Projekt ein?Personen werden per E-Mail zu Projekten hinzugefügt, um Dateien und Status innerhalb einer strukturierten Umgebung zu verwalten.
- Galerien teilenErfahre, wie du Galerien über Links mit deinen Kunden teilst, zum Beispiel bei Schulfotos mit einer Galerie pro Kind.
- Wie kann ich meine Galerie mit Branding versehen?
Integrationen
So verbindest du moodcase mit Lightroom, Capture One und anderen Tools in deinem Workflow.
Abrechnung & Konto
Informationen zu Plänen, Abrechnung, Zahlungsmethoden und Kontoeinstellungen.
- Wie ändere ich die E-Mail-Adresse meines Kontos?Unser Support ändert die E-Mail-Adresse deines Kontos.
- Plan ändern oder kündigenWie du dein Abo wechselst oder beendest und was bei Verlängerung und Rückerstattung gilt.
- Wie lösche ich mein Konto?Informationen zur dauerhaften Löschung des moodcase Kontos und zu verfügbaren Optionen.
- Legacy-Pläne bei moodcaseDiese Seite erklärt, wie bestehende Abonnements behandelt werden, wenn sich Preis- oder Währungsstruktur ändert.