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Anleitung zum Löschen der Datei MoodCaseAPI.log
Anleitung zum Löschen der Datei MoodCaseAPI.log

Wie lösche ich die MoodCaseAPI.log-Datei auf meinem Mac und sende sie an den Support?

Vor über einem Monat aktualisiert

Wenn du ein Problem mit moodcase hast, könnte die MoodCaseAPI.log-Datei wertvolle Informationen für unser Support-Team enthalten. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Schritt 1: Die Datei löschen

1. Finder öffnen:

Klicke auf das Finder-Symbol im Dock.

2. Gehe zum Ordner:

Drücke **Cmd + Shift + G** und gib den folgenden Pfad ein:

~/Documents/LrClassicLogs/

3. Datei suchen und löschen:

Finde die Datei `MoodCaseAPI.log` und lege sie in den Papierkorb.

Schritt 2: Fehler reproduzieren

  • Öffne den Dialog erneut in moodcase.

  • Wiederhole die Aktion, die den Fehler ausgelöst hat.

Schritt 3: Datei senden

Sende die neue Datei per E-Mail an support@moodcase.io.

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